FAQ
Fragen, die uns täglich gestellt werden.
Ehrlich beantwortet. Wenn Ihre Frage fehlt: 0221 17072840 oder Kontaktformular.
Preise & Kurse
Wie viel zahlen Sie für Gold pro Gramm?
Das hängt von Feingehalt, Gewicht und dem Goldkurs am Tag des Verkaufs ab. Wir prüfen Ihr Gold kostenlos und nennen Ihnen ein verbindliches Angebot, bevor Sie sich entscheiden.
Wie oft ändern sich die Preise?
Der Spotkurs bewegt sich den ganzen Handelstag. Unsere Website aktualisiert alle fünf Minuten; im Laden gilt der Kurs zum Zeitpunkt des Angebots. Bei größeren Mengen fixieren wir den Kurs bei Terminvereinbarung.
Was ist der Unterschied zwischen Spotkurs und Ankaufspreis?
Der Spotkurs ist der Börsenpreis für bankfähiges Feingold im Großhandel. Beim Ankauf von Schmuck und Altgold kommen Schmelze, Scheidung und Kursrisiko hinzu – deshalb liegt ein Ankaufsangebot bei jedem Händler unter dem Spotkurs. Die aktuellen Kurse finden Sie auf der Seite Gold- und Silberkurse.
Zahlen Sie mehr als andere Ankäufer in Köln?
Vergleichen Sie – das ist der beste Rat. Achten Sie dabei auf drei Dinge: Sehen Sie die Waage? Wird gemessen statt geschätzt? Gibt es Gebühren? Bei uns: ja, ja, nein. Holen Sie sich unser Angebot ein – es gilt am selben Tag auch dann noch, wenn Sie erst vergleichen.
Gibt es eine Mindestmenge?
Nein. Ein einzelner Ohrring wird genauso gewogen und bezahlt wie ein Kilobarren.
Ablauf & Prüfung
Brauche ich einen Termin?
Nein – zu den Öffnungszeiten kommen Sie einfach vorbei. Termine sind sinnvoll bei größeren Mengen, Sammlungen, Uhren oder wenn Sie Diskretion außerhalb der Öffnungszeiten wünschen.
Wie lange dauert der Ankauf?
Ein einzelnes Stück: rund zehn Minuten. Ein Schmuckkästchen mit 20 Positionen: etwa eine halbe Stunde. Sammlungen und Nachlässe: nach Absprache, gern mit Termin.
Wie wird geprüft?
Sichtung und Punzen, Wiegen auf 0,01 g, Röntgenfluoreszenzanalyse (Fischer Goldscope) für den Feingehalt – alles vor Ihren Augen. Kein Säuretest, kein Anfeilen. Bei Barren und Münzen zusätzlich Maß- und Dichteprüfung.
Kann ich bei der Prüfung dabei sein?
Sie sollen es sogar. Der Tresen ist so gebaut, dass Waage und Analysebildschirm zu Ihnen zeigen. Wer Ihnen die Ware „nach hinten“ bringt, hat etwas zu verbergen.
Was ist, wenn ich das Angebot nicht annehmen will?
Dann packen Sie alles wieder ein. Prüfung und Beratung kosten nichts, und wir nehmen es nicht persönlich.
Ausweis, Gesetz, Sicherheit
Warum muss ich meinen Ausweis zeigen?
Das Geldwäschegesetz verpflichtet Edelmetallhändler, Verkäufer zu identifizieren. Wir tun das bei jedem Ankauf. Ihre Daten werden fünf Jahre aufbewahrt und ausschließlich für diesen Zweck verwendet.
Welche Ausweise akzeptieren Sie?
Personalausweis, Reisepass, elektronischer Aufenthaltstitel – jeweils gültig und mit Lichtbild. Führerschein und Krankenkassenkarte reichen nicht.
Bar oder Überweisung?
Beides. Kleinere Beträge bar, größere per Echtzeitüberweisung (in Sekunden auf dem Konto) – oder nach Absprache. Bei sehr hohen Beträgen schreibt das Gesetz die Überweisung vor.
Kaufen Sie auch von Gewerbetreibenden an?
Ja – Juweliere, Goldschmiede, Zahnarztpraxen, Dentallabore, Nachlassverwalter. Mit Gewerbenachweis und auf Wunsch mit Gutschrift statt Barauszahlung.
Kommen Sie auch zu mir nach Hause?
Nein. Der Ankauf von Edelmetallen im Reisegewerbe – also an der Haustür oder im Hotel – ist in Deutschland verboten (§ 56 GewO). Wer Ihnen das anbietet, handelt illegal. Bei größeren Sammlungen vereinbaren wir gern einen Termin bei geschlossener Tür.
Ware
Kaufen Sie Zahngold mit Zahn dran?
Ja, so wie es aus der Praxis kommt. Keramik und Zahnreste werden geschätzt und abgezogen.
Kaufen Sie versilbertes oder vergoldetes?
Nein – die Edelmetallschicht ist zu dünn, um einen Wert zu haben. Wir prüfen aber kostenlos, ob ein Stück massiv ist. Stempel wie „90“, „100“ (Besteck) oder „GP“, „Doublé“ (Schmuck) weisen auf Beschichtung hin. Nachschlagen im Punzen-Finder.
Was passiert mit Steinen im Schmuck?
Kleine Steine werden herausgerechnet oder Sie nehmen sie mit. Diamanten ab etwa 0,3 ct und gute Farbsteine bewerten wir separat und zahlen sie zusätzlich.
Kaufen Sie Uhren?
Ja – mechanische Markenuhren (Rolex, Omega, Breitling, IWC, Cartier u. a.) sowie Golduhren jeder Marke, letztere mindestens zum Goldwert. Fotos vorab sparen Ihnen den Weg: Uhrenankauf.
Was ist mit Modeschmuck, Bernstein, Perlen, Korallen?
Modeschmuck ohne Edelmetall kaufen wir nicht an. Zuchtperlen, Bernstein und Korallen nur in Ausnahmefällen – die Schließen aus Gold oder Silber aber sehr wohl.
Praktisches
Wo kann ich parken?
Parken Sie bequem in einem der Parkhäuser rund um den Friesenplatz und bringen Sie Ihr Parkticket mit – die Parkticket übernehmen wir. Parken Sie bequem in einem der Parkhäuser rund um den Friesenplatz und bringen Sie Ihr Parkticket mit – die Parkticket übernehmen wir.
Haben Sie samstags geöffnet?
Ja, samstags von 10 bis 16 Uhr. Unter der Woche von 10 bis 18 Uhr. Anfahrt & Öffnungszeiten.
Kann ich Gold auch einschicken?
Wir bevorzugen den Ankauf im Laden – Sie sehen die Prüfung, wir sparen uns das Versandrisiko, und Sie bekommen das Geld sofort. Auf Anfrage nehmen wir Einsendungen von Gewerbekunden an.
Sprechen Sie andere Sprachen?
Deutsch, Englisch, Türkisch, Bosnisch/Kroatisch/Serbisch.
Verkaufen Sie auch Gold?
Auf Anfrage vermitteln wir Anlagemünzen und Barren zum Tageskurs. Sprechen Sie uns im Laden an.
Ankauf in Köln
Bringen Sie es einfach vorbei.
Ohne Termin zu den Öffnungszeiten, mit Termin auch diskret außerhalb. Prüfung vor Ihren Augen, Auszahlung sofort.